エイチ・アイ・エス。車いすで行く沖縄旅行 販売開始

2020年1月10日

株式会社エイチ・アイ・エス（本社：東京都新宿区 以下、HIS）ユニバーサルツーリズムデスクは、車椅子トラベラーの三代達也プロデュース企画の第二弾といたしまして、バリアフリールーム事前確約の「車いすで行く沖縄旅行」商品を2020 年1 月10日より販売開始いたします。

沖縄県のおきなわ観光バリアフリー推進業務（観光振興課）の一環で実施された、「旅行会社・インフルエンサー等招聘事業」に、旅行会社としてHIS、インフルエンサーとして三代さんが招聘され、沖縄バリフリーツアーセンターとも連携し今回の商品化に至りました。

HIS ユニバーサルツーリズムデスクでは、車いすを使用する方に向けて、ご要望・サービスの拡充に繋げていくことを目的にアンケート調査を実施いたしました。（アンケート実施：2019 年7 月 回答者数：96 名）「車いすを利用して国内旅行に行く際、特に不安に感じる点は何ですか？」という質問に対して、「現地の公共交通機関・空港からのアクセス」（50.0％）、「バリアフリールームの事前確約」（44.2％）という回答が多くあり、滞在先、移動手段のバリアフリー対応の事前確約と、旅先におけるバリアフリー情報などを当事者の皆様が求められていることが判りました。

そこで、単独で車いす世界一周をされた車椅子トラベラーの三代達也さんと共に現地視察を行い、杖や車椅子、ご高齢の方に向け沖縄旅行商品を造成しました。また、お客様に分かり易く伝えるために、三代さんご自身による当事者目線の情報をホームページ上で画像や動画で公開しております。商品のポイントとしては、バリアフリールームの事前確約、車いす対応車両のレンタカーやタクシー、現地での介助サポートの手配を付け、旅の不安を少しでも解消できるようにいたしました。

障がいがある方や車いすを使用する方が“旅”を諦めるのではなく、旅先の正しい情報をお客様にお伝えし、気持ちよく外出やご旅行をお楽しみいただけるバリアフリーの実現に向け、ユニバーサル旅行を取り扱っている部署として、バリアフリーマーケットを牽引していけるような取り組みを今後も続けてまいります。