2019年3月14日
株式会社パム(本社:沖縄県那覇市、代表取締役:長嶺由成)が運営するたびらいレンタカー予約は、レンタカー選びに不慣れなユーザー向けにおすすめ車種紹介ページを2019年3月に開設しました。
たびらいレンタカー予約が重要視することは、ユーザーがスムーズに商品を探せ、予約ができるといった「使いやすさ」です。
レンタカー探しのポイントとして「場所」「金額」「日程」「車種」などがあります。
その中でも「車種」は軽自動車や小型車、エコカー、ワゴン、SUVなど選択肢は様々です。
しかし、運転の機会が少ないユーザーにとって、「乗り心地」や「トランクの広さ」「装備」などはイメージしにくいようです。特に外国人ユーザーからのカスタマーサポートへのお問い合わせ全体の約1割(※1)が「スーツケースは何個入るか」などトランクルームの広さに関する内容です。
たびらいはユーザーの不安の解消のため、エクストレイル(日産)やプリウス(トヨタ)、シャトル(ホンダ)など、人気の車種を写真付きで解説するページを作成いたしました。
今回おすすめ車種紹介ページを開設をしたのはたびらいレンタカー予約ですが、今後訪日外国人向けサイトTabirai Japanでも展開を予定しています。
※1 自社調べ
<おすすめ車種紹介ページ概要>
1.車種基本スペック
・車両タイプや乗車人数、排気量、燃費に加え実際に利用する際の注意点なども記載。
2.車種の乗車イメージ・車内スペース
・車内のシート状況や特徴を3D画像を使用してわかりやすく紹介、シートのクッション 性や後部座席の様子までユーザーの視点で解説。
3.シートレイアウト・収納スペース
・収納スペースはスタッフが実際にスーツケースを詰めて計測。スーツケース何個分など 旅行や出張時をイメージ。
4.ページURL
・ページTOP
http://www.tabirai.net/car/vehicle/
例:日産 エクストレイル
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