2015年10月5日
ANAとLEXUSは、2015年10月1日よりANA運航の国際線ファーストクラスをご利用のお客様に、羽田空港における乗り継ぎサービスにてLEXUS車をご用意し、国内線と国際線ターミナル間をよりスムーズにご移動いただける日本初の乗り継ぎサービスを開始いたします。
航空業界の格付け会社である英国SKYTRAX社※1が運営するエアライン・スター・ランキングにおいて、世界最高評価「5スター」認定を日本で唯一3年連続受賞し、Inspiration of JapanをブランドコンセプトとするANAと、J.D.パワー セールス満足度調査※2で9年連続No.1を受賞し、日本発、世界に挑戦するラグジュアリーブランドであるLEXUSによる、日本トップブランド同士のコラボレーションによって、海外のエアラインでも取り入れられているラグジュアリーコネクションサービスが日本で初めて羽田空港で実現いたします。
使用する車両には、LEXUS LS/LXというラグジュアリーサービスにふさわしいフラッグシップ車両を導入。スムーズで快適な乗り継ぎをお手伝いいたします。
※1:SKYTARX社は1989年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社です。「1スター」から「5スター」の星の数で航空会社を格付けする「エアライン・スター・ランキング」において、ANAは2013年、2014年、2015年と世界最高評価の「5スター」を日本で唯一3年連続で受賞。
※2:J.D.パワー アジア・パシフィック2015年日本自動車セールス満足度調査SMラグジュリーブランドの新車を購入したユーザー961名の新車購入時の販売店対応についての回答による。japan.jdpower.com
【サービス概要】
■サービス名称:ANA&LEXUS CONNECTION
■サービス開始:2015年10月1日
■ご利用対象者:羽田空港にて、第2ターミナル発着のANA運航国内線(※)とANA運航国際線を乗り継ぎ、かつ国際線区間をファーストクラスご利用のお客様。(最終目的地までの搭乗手続きおよび手荷物のお預かりが完了しているお客様)