おきなわ国際IT見本市にトランスコスモスが協賛及び出展

2020年1月29日

トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝）は、2020年2月5日（水）～6日（木）に開催される「ResorTech Okinawa おきなわ国際IT見本市」にプラチナスポンサーとして協賛および出展します。

ResorTech Okinawa おきなわ国際IT見本市　URL：https://www.resortech.okinawa/

トランスコスモスは、「リゾート」×「ＩＴ」をコンセプトに、豊かな地域社会の実現を目的として開催される本展示会に協賛および出展することにより、さらなるプレゼンスの向上・また新たなビジネスマッチングの場とすることを目的としています。

■出展内容
①MOALA（モアラ）　URL：https://moala.live/
トランスコスモスのグループ会社であるplayground株式会社が提供する、ライブ体験に関わるあらゆるサービスをデジタル化することでライブをもっとおもしろくする、コネクテッドスタジアムプラットフォームです。電子チケット発券機能のQuickTicket、ライブの思い出を保管するMOALA Pocket、動画や画像、体験型コンテンツを購入するもMOALA Marketの機能を有しています。

②Amazon Connect（アマゾン コネクト）
URL：https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/181212.html
クラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect」を活用し、音声認識IVRや会話ボットなどAWSのAI機能を統合した次世代コンタクトセンターサービスです。

③ContacTrack（コンタクトラック）
URL：https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/200120.html
消費者の体験価値向上を目指し、顧客とコンタクトセンターのオペレーターとのコミュニケーションを支援するサービスです。スマートフォンサイトを経由してお問い合わせいただいた顧客のWeb行動履歴をオペレーターに連携し、顧客ひとりひとりに最適なコミュニケーションが行えるようサポートします。

④KANAMETO（カナメト）　URL：https://kanameto.me/
トランスコスモスのグループ会社であるtranscosmos online communications株式会社が提供するLINEメッセージ配信ツールです。LINE公式アカウントとKANAMETOをAPI接続することで、セグメント配信（LINEユーザの属性に合わせたメッセージ配信）」と「1:1トーク（1対1のチャットコミュニケーション）」を一元管理で使用できます。

⑤ブロックチェーン技術　URL：https://www.rablock.co.jp/
トランスコスモスが出資しているRablock株式会社のブロックチェーン技術を今後組み込む予定の、シェアサイクル、民泊向けスマート施設管理サービスを出展します。

トランスコスモスはコスト競争力強化、雇用確保、BCP対策などの観点から、全国にコールセンターサービス、BPOサービス、デジタルマーケティングサービスなどのオペレーション拠点を設立しており、沖縄には1999年に進出し、現在9拠点・約4300人の従業員でサービスを展開しています。今後とも、オペレーションの最大化・最適化を、業界業種の特性にあわせて実現し、お客様企業の売上拡大、コスト最適化に貢献するサービスを、グローバルに提供していきます。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です