ロワジールホテル 那覇、ニーズに対応した情報をタイムリーに発信する宿泊者専用サイトの運用を開始

2016年12月6日

ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：井上 理）が運営するロワジールホテル 那覇（所在地：沖縄県那覇市、総支配人 道上浩之）は、このたび「宿泊者専用サイト」（以下、当サイト）を開設し、11月1日から運用を開始いたしました。

ロワジールホテル 那覇は、本館と新館を有し、合計622の客室、バーを含む4つのレストラン、12の宴会場に加え屋内・外プール、温泉施設をもつ県下最大規模の施設です。ピーク時には1200人以上の宿泊客で混みあう時間帯が発生するため、館内の状況をお客様へより分かりやすく、タイムリーにお伝えできないか模索してまいりました。

当サイトへは、ホテルチェックインカウンターなどに設置されているQRコードまたはURLからアクセスが可能です。既存の公式サイトとは異なり、スマートフォンでの閲覧を前提にしています。宿泊客のニーズが高い天候情報や各施設の混雑状況、客室貸し出し品の案内などを中心に情報提供をします。宿泊者が欲しい情報に絞ることで、宿泊者がいち早く目的の情報にたどり着けるよう配慮したほか、宿泊者限定のお得なクーポンを発行できる機能もあります。欲しい人が欲しい情報をタイムリーに得られることで、ホテルでの時間はもとより、より充実した旅行へのサポートをいたします。

全館に高速Wi-Fi環境を整備しており、館内のどこからでもアクセスすることが可能です。当社調べでは、このような機能を持ったサイトは、沖縄県内をはじめ全国のホテル・旅館でも初の試みとなります。
ロワジールホテル 那覇では、これからもご利用されるお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供していく所存です。